Làm cách nào để liên hệ được với tổng đài CSKH của nhà cái winbet? Nếu bạn chưa nắm được cách liên hệ với winbet thì đừng bỏ qua hướng dẫn sau đây.Trong quá trình cá cược tại winbet thì đôi lúc, người chơi sẽ gặp phải những sự cố ngoài ý muốn như: không nạp được tiền, không đặt cược được, không đăng nhập được… Lúc này, các bạn phải liên hệ với tổng đài nhà cái winbet để được hỗ trợ giải quyết. Ngay sau đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cách liên hệ với đội ngũ nhân viên winbet một cách chính xác, nhanh chóng nhất.

Hướng dẫn những cách liên hệ nhà cái winbet

Nhằm giúp cho người chơi có thể thuận tiện hơn trong việc liên hệ với nhà cái thì winbet đã thiết lập nhiều kênh liên lạc phong phú như sau:

Chat trực tuyến

Đây là kênh liên hệ winbet được nhiều bet thủ lựa chọn nhiều nhất hiện nay nhờ tính tiện lợi và nhanh chóng. Theo đó, chỉ cần các bạn truy cập vào trang chủ winbet là sẽ thấy biểu tượng chatbox được đặt ở góc màn hình bên dưới.

Khi nhấn vào đó thì người chơi sẽ được kết nối trực tiếp với nhân viên CSKH và nhận được phản hồi ngay lập tức. Kênh chat trực tuyến winbet rất phù hợp để giải đáp các thắc mắc đơn giản, cần hỗ trợ nhanh chóng.

Liên hệ winbet qua email

Trong trường hợp vấn đề mà các bạn gặp phải có phần phức tạp, cần trao đổi chi tiết hoặc gửi kèm hình ảnh, tài liệu thì tốt nhất là nên liên hệ với winbet bằng email. Hãy soạn email nêu rõ vấn đề mà anh em đang gặp phải.

Đồng thời, nên kèm theo các thông tin cần thiết (tên tài khoản, thời gian xảy ra sự cố, ảnh chụp màn hình…) rồi gửi đến địa chỉ email chính thức của nhà cái. Đội ngũ CSKH winbet sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ winbet qua Viber/Zalo

Bên cạnh chat trực tuyến, thành viên còn có thể liên hệ với tổng đài winbet thông qua ứng dụng nhắn tin Viber hoặc Zalo. Nhà cái winbet đã có tài khoản chính thức trên những nền tảng này và người chơi chỉ cần tìm kiếm, kết bạn để trao đổi trực tiếp với nhân viên tư vấn.

Liên hệ trực tiếp qua hotline winbet

Nếu như sự cố mà người chơi gặp phải cần xử lý gấp thì nên liên hệ với winbet thông qua hotline. Theo đó, anh em hãy gọi đến số hotline được cung cấp trên trang chủ nhà cái và nhân viên sẽ nhanh chóng tiếp nhận, hỗ trợ bạn xử lý.

Khi liên hệ winbet cần chú ý điều gì?

Để quá trình hỗ trợ được diễn ra nhanh chóng và hiệu quả thì khi liên hệ với winbet, cá bạn hãy lưu ý một số vấn đề như sau:

• Hãy chuẩn bị các thông tin cần thiết như tên tài khoản, thời gian xảy ra sự cố, mô tả chi tiết vấn đề… hoặc chụp ảnh màn hình để làm bằng chứng nếu có thể để cung cấp nhanh chóng cho nhân viên CSKH winbet khi được yêu cầu.
• Đồng thời, anh em hãy trình bày vấn đề một cách ngắn gọn, dễ hiểu, không lan man, dài dòng để giúp nhân viên nhanh chóng nắm bắt thông tin chính xác và kịp thời đưa ra phương án xử lý thích hợp.
• Trong quá trình trao đổi, hãy luôn giữ thái độ lịch sự, tôn trọng với nhân viên winbet. Nhà cái cam kết luôn mang đến dịch vụ CSKH chuyên nghiệp, tận tâm và cũng mong nhận được sự hợp tác từ phía người chơi.
• Vì winbet sở hữu lượng thành viên khủng nên đôi khi, tổng đài nhà cái không thể kịp thời tiếp nhận yêu cầu của người chơi. Vậy nên anh em hãy vui lòng chờ đợi một chút và thử liên hệ lại sau nhé.

Đánh giá ưu điểm của dịch vụ CSKH winbet

Với phương châm luôn đặt người chơi lên hàng đầu thì winbet đã xây dựng một tổng đài CSKH với nhiều ưu điểm vượt trội như sau:

Nhân viên CSKH người Việt

Khi mới ra mắt tại thị trường Việt Nam thì winbet đã tuyển chọn, đào tạo một đội ngũ nhân viên người Việt 100%. Không chỉ am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ của nhà cái mà họ còn có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống chuyên nghiệp nên bạn không cần lo về vấn đề rào cản ngôn ngữ nữa.

Thời gian phản hồi nhanh chóng

Một trong những yếu tố quan trọng nhất để đánh giá dịch vụ CSKH chính là tốc độ phản hồi của nhà cái. Winbet đã rất thành công nhận được đánh giá tích cực của người chơi về tốc độ phản hồi nhanh chóng và luôn sẵn sàng hỗ trợ các bạn bất cứ lúc nào.

Hoàn toàn miễn phí

Đặc biệt, winbet đã hỗ trợ phí liên hệ cho người chơi nên khi bạn liên hệ với nhà cái thì sẽ không phải lo lắng về bất kỳ chi phí phát sinh nào. Ngay cả khi liên hệ qua tổng đài, thì cước phí cũng được tính như cuộc gọi nội mạng thông thường mà thôi.

Với những nỗ lực không ngừng trong việc cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH thì winbet luôn mang lại sự hài lòng tối ưu nhất cho khách hàng của mừng. Vậy nên anh em hãy thoải mái liên hệ với winbet để được nhà cái hỗ trợ khi gặp sự cố nhé. Chúc các bạn sẽ có được những giây phút giải trí trọn vẹn tại winbet nhé. 

>>Xem thêm: Hướng dẫn